Sichern Sie die Polizze mit allen Nachträgen, das Bezugsrechtsformular, Änderungsanzeigen und die Korrespondenz mit dem Versicherer. Wichtig sind außerdem die Prämienübersicht, Zahlungsbelege, eine allfällige Verpfändung und die Mitteilung über die Auszahlung oder Leistungsablehnung.
Ergänzen Sie diese Unterlagen um Sterbeurkunde, Verlassenschaftsakt, Erbantrittserklärungen und eine kurze Zeitlinie. Daraus wird sichtbar, wann das Bezugsrecht vereinbart oder geändert wurde und ob der Versicherungsnehmer noch selbst über den Vertrag verfügen konnte. Wenn ein Versicherer Auskunft verweigert, sollte die Anfrage den Todesfall, die Polizzennummer und die behauptete Rechtsstellung klar nennen.